Titres professionnels

Voici les compétences clés acquises lors de la formation Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5) :

• Développer une stratégie commerciale : analyser le marché, identifier les besoins des clients, définir des objectifs commerciaux et mettre en place des actions de prospection pour accroître le chiffre d’affaires.
• Négocier avec les clients : mener des négociations commerciales en fonction des attentes et des besoins des clients, élaborer des propositions commerciales, et conclure des contrats.
• Conseiller techniquement les clients : comprendre les produits ou services proposés, fournir des conseils techniques et adaptés aux spécifications des clients, et proposer des solutions personnalisées.
• Gérer le cycle de vente : de la prospection à la conclusion de la vente, en assurant un suivi commercial régulier avec les clients, en anticipant leurs besoins et en fidélisant la clientèle.
• Analyser la rentabilité des ventes : évaluer les marges, les coûts et les bénéfices liés aux ventes, et optimiser les offres commerciales en fonction des conditions du marché.
• Assurer la veille commerciale et technologique : surveiller l’évolution du marché, les tendances, les nouvelles technologies et les offres concurrentielles pour ajuster l’offre commerciale.
• Réaliser des études de marché et des analyses sectorielles : collecter des données sur les tendances du marché, analyser les besoins des consommateurs et identifier des segments de marché potentiels.
• Assurer le suivi administratif des ventes : gérer les devis, les contrats, les commandes, les livraisons et la facturation, en respectant les délais et les conditions négociées.
• Communiquer efficacement avec les clients et les équipes : échanger avec les clients pour s’assurer de leur satisfaction et travailler en collaboration avec les équipes internes pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Gérer les objections et les situations difficiles : répondre aux préoccupations des clients, résoudre les problèmes de manière proactive et trouver des solutions adaptées aux situations complexes.